Señores
Superintendencia de Industria y Comercio
Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales
Ciudad
Ref.: ACCIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
(La demanda de protección al consumidor, aplica para los
casos en que se busque la reparación, cambio del bien o la devolución del
dinero pagado a través de la efectividad de la garantía. De igual manera,
puede interponerse para solicitar la indemnización de perjuicios ocasionados
por publicidad o información engañosa o los derivados de la prestación de
servicios que suponen la entrega de un bien. Ejemplo: Servicios prestados por
lavanderías, parqueaderos, talleres de reparación.)
(Nombre del demandante), mayor de edad, identificado(a)
con cédula de ciudadanía No. (Número de documento), expedida en (lugar de
expedición del documento), con domicilio en (domicilio del demandante),
actuando en nombre propio, me permito presentar acción de protección al
consumidor, actuando conforme a lo señalado en los artículos 56 y 58 de la
Ley 1480 de 2011, contra la empresa (nombre del demandado), de la ciudad de
(ciudad donde se ubica la empresa demandada) con fundamento en los
siguientes:
HECHOS
(Narre de manera detallada (fecha y lugar) las diferentes
situaciones que lo motivan a presentar demanda ante la SIC. Ejemplo: Clase de
producto o servicio adquirido; lugar en donde lo adquirió; productor o
proveedor del producto y/o servicio; precio pactado y/o pagado por el
producto o servicio; defecto o inconformidad con el producto y/o servicio
prestado; cláusulas abusivas; tipo de información que recibió; falta de
correspondencia entre lo ofrecido y lo recibido; las demás que considere
necesarias).
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